ENVÍOS
MÉTODOS DE ENVÍO
ANTONIOLI.EU efectúa envíos a todo el mundo a través del servicio DHL EXPRESS.
PLAZOS DE ENTREGA
Desde el momento en que se entrega el envío a DHL, la entrega se efectuará en un plazo de 72 horas.
ANTONIOLI.EU no se hace responsable de los retrasos en los envíos causados por condiciones climáticas, controles aduaneros u otras circunstancias fuera del control de ANTONIOLI.EU.
GASTOS DE ENVÍO
A continuación se indican los gastos de envío de ANTONIOLI.EU para cada zona geográfica:
PAÍS |
GASTOS DE ENVÍO |
ENVÍO GRATUITO |
ITALIA |
€ 10 |
Para las órdenes superiores a € 400 |
PAÍSES EUROPEOS |
€ 20 |
Para las órdenes superiores a € 400 |
UK |
£ 20 |
Para las órdenes superiores a £ 600 |
SUIZA |
CHF 25 |
Para las órdenes superiores a CHF 400 |
JAPÓN |
¥ 6.660 |
Para las órdenes superiores a ¥ 110.000 |
USA |
$ 25 |
Para las órdenes superiores a $ 800 |
| CANADA | CAD 45 | Para las órdenes superiores a CAD 1.400 |
COREA DEL SUR |
₩ 60.000 |
Para las órdenes superiores a ₩ 1.000.000 |
CHINA |
¥ 390 |
Para las órdenes superiores a ¥ 6.000 |
HONG KONG |
HKD 350 |
Para las órdenes superiores a HKD 7.000 |
AUSTRALI5 |
AUD 60 |
Para las órdenes superiores a AUD 1.300 |
RUSSIA |
RUB 4.500 |
Para las órdenes superiores a RUB 48.800 |
RESTO DEL MUNDO |
€ 40 |
Para las órdenes superiores a € 800 |
El envío gratuito está garantizado exclusivamente en caso de que se supere el umbral de envío con uno o más productos a precio completo.
Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA y los derechos de aduana para los siguientes países:
Estados Unidos, Japón, Suiza, Reino Unido, Hong Kong, Canadá, Australia, Corea del Sur, China.
Para el resto de países, los derechos de aduana y los impuestos de importación corren a cargo del cliente. El importe relativo se pagará al mensajero según las modalidades que le indique el propio mensajero.
Tenga en cuenta que en caso de que el cliente no recoja un paquete por cualquier motivo, los gastos de envío y los derechos de aduana relacionados con la devolución automática de DHL al remitente ANTONIOLI.EU se deducen del reembolso adeudado.
TRAZABILIDAD DEL ENVÍO
Cuando el pedido se entrega a la empresa de mensajería, los clientes reciben una notificación por correo electrónico de DHL en la que se especifica el número de seguimiento.
Es posible controlar el progreso del envío en el sitio web https://www.dhl.com/es-es/home.html introduciendo el número de seguimiento en el área correspondiente de «Siga su envío».
NOTAS PARA LOS ENVÍOS
PERFUMES
Los perfumes entran en la categoría de «mercancías peligrosas» y, como tales, están sujetos a la normativa de la IATA para el transporte aéreo. Por esta razón, los perfumes se envían con embalajes y marcas especiales y no pueden exceder los 150 ml.
Si se efectúa el pedido con otros artículos, los perfumes se envían por separado y no se pueden colocar en cajas de regalo.
JOYAS
Se informa a los clientes que no es posible enviar joyas y bisutería a la Federación Rusa.